La asertividad es una actitud y una forma de comportarse en cualquier situación en la que exista la necesidad de expresar sus sentimientos, pedir lo que quiere y decir que no cuando no quiera algo..
Una gran cantidad de personas durante su crecimiento no pudieron construir una postura asertiva, por lo que muy a menudo se encuentran en una situación en la que no saben cómo luchar por sus derechos..
El comportamiento poco asertivo implica obedecer los deseos de los demás y, por lo tanto, quitarle el derecho a defender sus propios intereses (es decir, comportamiento sumiso) o reaccionar agresivamente cuando sus intereses se ven amenazados. La "media dorada" entre estas dos formas muy comunes de reacción es exactamente un comportamiento asertivo.
Convertirse en asertivo significa tomar conciencia de sí mismo y realizar sus aspiraciones..
Este conocimiento se basa en la idea de que tiene derecho a pedir lo que desea. Si eres asertivo, eres consciente de tus derechos como ser humano. Te respetas a ti mismo y a tus necesidades, así como a otras personas y sus necesidades..
El comportamiento asertivo es una forma de desarrollar la confianza en uno mismo y de obtener una mayor apreciación de las personas con las que está en contacto diario..
En forma de comportamiento asertivo no verbal.
La asertividad no verbal a la que puede prestar atención cuando se comunica con los demás es ... observar directamente a la persona con la que está hablando. Al mirar al suelo o hacia un lado, está enviando un mensaje de que no está seguro. El comportamiento extremo opuesto "mirar fijamente" tampoco es útil porque la otra persona puede sentirse amenazada.
También es importante tener una postura abierta en lugar de cerrada. Si está sentado, no cruce las piernas ni los brazos. Si está de pie, párese derecho sobre dos piernas. Párese directamente frente a la gente en lugar de ponerse de su lado. Mientras te comunicas, no eludes o te alejas de la otra persona. Tienes que quedarte en el lugar.
Mantenga la calma. Si está enojado, desate el enojo en otro lugar antes de intentar ser asertivo.
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Desarrollo de oraciones asertivas
En la vida cotidiana, a menudo debe haber estado en una situación en la que conduce la mente y se contuvo para expresar su desacuerdo..
Probablemente hayas solido dejar que la persona te salte en la fila en la que estás esperando, si eres una vergüenza decirle a alguien que algo te molesta, abstenerte de hacer una pregunta en clase, te es difícil expresar sentimientos negativos o pedirle ayuda a alguien cuando lo necesite.
Para hacer frente a estas situaciones, es importante realizar una solicitud. Este es el paso más importante en el desarrollo de la asertividad. Simplemente diga lo que quiere (o no quiere) directa y abiertamente.
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Aquí hay algunas pautas para la presentación asertiva de solicitudes:
- Utilice un comportamiento asertivo no verbal como se describió anteriormente. Párate derecho, haz contacto visual y trabaja en cómo mantener la calma y la compostura..
- Saca la solicitud de forma sencilla. Bastará con una o dos frases que sean fáciles de entender.
- Evite buscar más cosas al mismo tiempo.
- Se específico. Obtenga exactamente lo que desea, o la persona con la que está hablando puede malinterpretarlo. Utilice "declaraciones I" en la forma: me gustaría, quiero, significaría para mí ...
- Protesta contra el comportamiento, no contra las personalidades. Cuando esté protestando contra algo, ¡tenga cuidado de protestar exactamente contra cierto comportamiento, no contra su personalidad! Es importante hacerle saber (a la persona) que tienes un problema con lo que está haciendo, pero no con eso, ¿qué tipo de persona es?.
- No te disculpes por tus propios deseos. Cuando quieras preguntar algo, hazlo directamente. Diga: "Me gustaría hacer ..." en lugar de "Lo siento, ¿le importaría ..."
- Cuando desee rechazar la solicitud de alguien, hágalo directamente pero con cortesía. No te disculpes ni justifiques. Simplemente dígalo; "No gracias, no, no me interesa ..."
- El comportamiento asertivo significa respetar siempre los derechos y la dignidad de otra persona. Por esta razón, las oraciones asertivas siempre están en forma de aplicación y no en forma de solicitudes..
Como puede ver, aprender un comportamiento asertivo puede ser útil en una amplia gama de situaciones, desde lidiar con situaciones en las que el vendedor insiste mucho en aprender cómo comportarse con un jefe, socio comercial o pareja amorosa..